15 câu trả lời.

Booth standard 18-36m² thường từ 150-350 triệu đồng (concept đơn giản, modular). Booth custom 50-100m² từ 400-800 triệu. Booth flagship trên 100m² từ 800 triệu trở lên. Báo giá cụ thể sau khi H'Zoe nhận brief — không có price-list cứng vì mỗi dự án rất khác nhau về vật liệu, công năng và thời gian.

Phản hồi sơ bộ trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Báo giá chi tiết kèm phương án thiết kế ban đầu trong 5-7 ngày làm việc. Với dự án phức tạp (booth trên 200m², chuỗi phòng khám đa chi nhánh) có thể cần 7-10 ngày để chuẩn bị kỹ.

Thông thường chia 3-4 đợt: (1) tạm ứng 30% khi ký hợp đồng, (2) 30% khi duyệt 3D + bản vẽ kỹ thuật, (3) 30% trước khi setup on-site, (4) 10% sau nghiệm thu. Với khách hàng quen thuộc và doanh nghiệp lớn có thể linh hoạt hơn theo thoả thuận hợp đồng.

Booth: tối thiểu 4 tuần cho dưới 50m², lý tưởng 6-8 tuần cho 50-200m². Booth flagship trên 200m² nên brief 10-12 tuần. Phòng khám/showroom: 10-16 tuần tuỳ quy mô. Sự kiện: 6-10 tuần tuỳ độ phức tạp. Không khuyến khích nhận dự án dưới 3 tuần — chất lượng không đảm bảo.

Có, và H'Zoe khuyến khích. Khách được mời tham gia trực tiếp vào ba giai đoạn đầu: concept design, sketch và 3D visualization — đây là lúc quyết định chất lượng cuối cùng. Mỗi giai đoạn có buổi review tập trung, có thể qua online meeting hoặc tại studio.

Thay đổi nhỏ trong cùng giai đoạn (vd điều chỉnh palette, vật liệu trong concept) — không phát sinh phí. Thay đổi lớn cần làm lại giai đoạn trước (vd đổi hoàn toàn concept sau khi đã 3D) — có thể phát sinh phí và tiến độ. Trong hợp đồng H'Zoe ghi rõ điểm "freeze" của từng giai đoạn để hai bên cùng kiểm soát.

H'Zoe có ngôn ngữ thiết kế signature: tinh giản, đầu cuối, ưu tiên công năng. Tuy nhiên, không áp đặt — mỗi dự án thiết kế theo brand của khách. Với khách có brand guideline rõ ràng (vd GE, Siemens) — H'Zoe tuân thủ tuyệt đối. Với khách chưa có brand định hình — H'Zoe đề xuất hướng phù hợp ngành và thị trường.

Có. H'Zoe đã thực hiện dự án theo nhiều phong cách: Nhật minimalist (Wabi-Sabi), Bắc Âu (Scandinavian), Industrial châu Âu, Mid-century Mỹ, Tropical Đông Nam Á. Đội thiết kế nghiên cứu sâu trước mỗi dự án để đảm bảo authentic, không "đẹp chung".

Có. H'Zoe chỉ dùng vật liệu có xuất xứ rõ ràng, chứng chỉ chất lượng (CE, ISO). Vật liệu xây dựng phổ thông từ các thương hiệu uy tín (An Cường, Saigon Construction, Vinatex), vật liệu cao cấp nhập khẩu khi cần (Tarkett, Polyflor, Herman Miller). Đặc biệt vật liệu y tế đạt chuẩn antimicrobial.

Tự thi công, không out-source. H'Zoe có xưởng sản xuất riêng tại TP.HCM với đội thợ mộc, thợ kim loại, thợ điện, thợ acrylic. Đội thi công on-site đi kèm trên xe vận chuyển. Điều này giúp kiểm soát chất lượng từ bản vẽ đến hiện trường, không phụ thuộc nhân công địa phương.

Có. Trong 9 năm đã thực hiện tại 40+ tỉnh thành: Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, Nha Trang, Phú Quốc, Hải Phòng, Hạ Long... Booth quốc tế đã làm Dubai (Burj Gold), Singapore, Bangkok. Mô hình: sản xuất tại Việt Nam + vận chuyển + đội kỹ thuật đi cùng, hoặc outsource sản xuất địa phương + giám sát từ TP.HCM.

Booth triển lãm: bảo hành 6 tháng cho vật liệu + 12 tháng cho cấu kiện chính (khung, panel modular). Phòng khám / showroom / văn phòng: bảo hành 18-24 tháng tuỳ hạng mục. Hỗ trợ bảo trì sau bảo hành với chi phí ưu đãi cho khách hàng cũ. Mỗi hạng mục có sổ bảo hành riêng kèm hướng dẫn vận hành.

Có. H'Zoe nhận production-only khi khách đã có thiết kế từ agency khác. Đội kỹ thuật sẽ review bản vẽ, đề xuất tối ưu vật liệu/kết cấu, làm lại bản vẽ kỹ thuật để phù hợp xưởng sản xuất, và thi công on-site. Phù hợp với agency creative không có xưởng sản xuất.

Có. Khách hàng thường xuyên (3+ triển lãm/năm) được lưu booth tại kho TP.HCM, miễn phí 6 tháng đầu, sau đó tính phí lưu trữ thấp. Mỗi lần tái sử dụng chỉ cần refresh branding + bảo dưỡng vật liệu. Đặc biệt phù hợp với roadshow đa địa điểm và hãng tham gia triển lãm định kỳ.

Có — đây là dịch vụ "Hội nghị trọn gói" của H'Zoe. Phù hợp với conference có khu trưng bày nhà tài trợ, trade show có chương trình hội thảo, hoặc launch event có demo zone. Lợi ích: một đối tác duy nhất xử lý cả event production lẫn booth design, đảm bảo đồng bộ branding và timeline.